AJ Forsythe (29 tuổi) từng học tại Đại học Bách Khoa bang California. Khi còn là sinh viên, cậu chia sẻ từng mất khá nhiều tiền cho việc sửa chữa chiếc iPhone của mình. Nhận thấy khoản chi đó khá tốn kém, Forsythe đã tháo tung chiếc điện thoại, mày mò tìm cách sửa.
Khi biết không chỉ riêng mình mà rất nhiều sinh viên trong trường cũng có nhu cầu sửa chữa điện thoại hỏng, Forsythe nảy ra ý tưởng kinh doanh bằng nghề này.
Cậu bắt đầu in tờ rơi, quảng cáo dịch vụ sữa chữa điện thoại của mình với tên gọi iCracked trong khuông viên trường. Mức giá cho mỗi lần sửa chữa tại chỗ là 75 đô. Việc kinh doanh tiến triển khá tốt nên Forsythe cùng người bạn Anthony Martin đã đem iCracked ra ngoài phạm vi khuôn viên trường. Ban đầu, iCracked tồn tại với 40 kỹ sư sửa điện thoại cùng khoản nợ tín dụng lên đến 40.000 đô.
AJ Forsythe, nhà sáng lập iCracked - công ty chuyên sửa chữa thiết bị di động hư hỏng.
Tiếp tục mở rộng kinh doanh, Forsythe và Martin chính thức đặt trụ sở công ty tại Redwood City, California với doanh thu 2 triệu đô vào cuối năm 2012 và cán mốc 25 triệu đô vào năm 2014.
Hiện tại, iCracked đang lớn mạnh với 70 nhân viên và hơn 5.000 kỹ sư chuyên môn.
Về iCracked, chính là cách phục vụ "tận giường" theo yêu cầu. Bất cứ khi nào khách hàng cần, các chuyên gia của công ty sẽ nhanh chóng có mặt để sửa chữa những thiết bị di động hư hỏng (bao gồm cả iPhone, iPad và những thiết bị Samsung Galaxy). Mức chi phí trung bình khách hàng phải bỏ ra vào khoảng 100 đô.
Con đường trở thành doanh nghiệp tỷ đô của iCracked khá sáng lạn dù CEO Forsythe vẫn khá khiêm tốn khi cho biết rằng họ còn cần phải đối mặt với nhiều thử thách.
Đối với Forsythe, trở thành một doanh nhân không hào nhoáng như nhiều người vẫn tưởng. Mà ngược lại, đầy rẫy khó khăn, vất vả.
Lời khuyên của Forsythe dành cho những doanh nhân trẻ: “Hãy chuẩn bị tinh thần ăn, ngủ và hít thở cùng với công ty của bạn. Không có gì gọi là bắt đầu một công ty quá sớm. Nếu bạn thực sự muốn xây dựng một công ty, đừng đưa ra bất cứ lời biện minh chậm trễ nào. Trong kinh doanh không có ngày nào tốt hơn chính ngày hôm nay”.
