Thứ Ba, 18 tháng 6, 2019

Huawei sẽ hoàn tiền cho người dùng nếu smartphone không được Google hỗ trợ

(Techz.vn) Để đảm bảo quyền lợi cũng như trấn an tâm lý người dùng, Huawei Philippin sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng nều như smartphone không sử dụng được các dịch vụ của Google.

 

Cụ thể, Huawei sẽ kết hợp cùng với các đại lý phân phối, bán lẻ triển khai chương trình bảo hành đặc biệt dành cho những khách hàng tại Philippin khi mua mới bất kỳ mẫu smartphone nào của hãng. Hãng cam kết tất cả những mẫu máy được bán ra đều có thể sử dụng các ứng dụng và dịch vụ của Google như Google Play Store, Gmail, Google Maps, Photos, Chrome và YouTube, cũng như các ứng dụng không phải của Google như Facebook, Instagram và WhatsApp bình thường như bao thiết bị Android khác. Bất kỳ trường hợp nào không được Google hỗ trợ, Huawei sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí mua thiết bị cho người dùng.

Có khoảng hơn 30 nhà phân phối, bán lẻ tại Philippin tham gia chương trình bảo hành đặc biệt của Huawei

Chương trình bảo hành đặc biệt này được cung cấp độc quyền bởi Huawei và các đại lý phân phối nhằm trấn an tâm lý cũng như mang đến sự hài lòng cho người tiêu dùng. Hiện đã có rất nhiều đối tác bán lẻ như MemXpress, Rulls và khoảng 30 đơn vị khác tham gia hỗ trợ chương trình bảo hành đặc biệt của Huawei.

Chia sẻ về chương trình bảo hành đặc biệt này, ông Edward Tan, Phó chủ tịch điều hành tại MemXpress cho biết: ”Chúng tôi cam kết đồng hành cùng Huawei trong việc thúc đẩy cho chất lượng dịch vụ bao gồm cả dịch vụ hậu mãi nhằm mang đến lợi ích tốt nhất cho người dùng Philippin. Chúng tôi cũng bày tỏ sự ủng hộ và tin tưởng tuyệt đối với Huawei qua chương trình bảo hành đặc biệt này để chứng minh rằng các thiết bị của Huawei rất an toàn”.

 

 

Những smartphone đầu tiên của Huawei được cập nhật Android Q

(Techz.vn) Sau khi lệnh cấm tạm thời được dỡ bỏ, các thiết bị của Huawei sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ từ Google trong lịch trình cập nhật phiên bản Android Q sắp tới.