(Techz.vn) Hôm nay đổ xăng ở Dương Đình Nghệ chân toà star tower xong mà thấy vô cùng bực mình. Kể lại chuyện cho mọi người cùng biết.
Theo Facebooker Thai Son Pham chia sẻ về nỗi bức xúc của mình về dịch vụ cây xăng gần nhà:
Hôm nay đổ xăng ở Dương Đình Nghệ chân toà star tower xong mà thấy vô cùng bực mình. Kể lại chuyện cho mọi người cùng biết.
Xe em hết xăng và chuyên đổ xăng ở cây xăng này vì gần cty, bãi rộng. Hnay như mọi hôm đều vào đổ. Lúc đổ không sao đến khi xong em nhìn kính chiếu hậu thấy đồng hồ chỉ tiền dừng nên hạ kính hỏi hêt bao tiền em ơi( theo thói quen). Tuy nhiên bạn đổ xăng cho em làm câu xanh rờn “xuống xe mà nhìn, ngồi đấy hỏi à”
Em shock quá xuống xe hỏi lại cho chắc không nghe nhầm thì đc câu thứ 2: “không xuống mà xem còn gọi ai”. Em shock tiếp nhưng vẫn nhã nhặn chất vấn bảo sao lại thái độ như thế thì bạn nhân viên nói”chẳng có gì mà thái độ, nói thế bình thường”
Em lúc này điên lên mắng xa xả luôn chả nể nang gì nữa, bảo thẳng thái độ phục vụ thế mà nghe đc à, thì bạn nv làm luôn câu “tôi không phải nhân viên cây xăng, chỉ là bơm hộ cây xăng và xe anh chẳng liên quan gì” rồi bỏ đi luôn vào phòng nghỉ của cây xăng.
Đến lúc này thì em hốt quá vì từ nãy giờ thằng bơm xăng ko hề mặc đồng phục bơm xong vưt luôn bỏ đi mãi sau khi em làm ầm lên mới có một bạn nv mặc đồng phục đi ra xin e thông cảm nhân viên đổi ca bức xúc vì chưa được về nên nói thế chứ vẫn là nhân viên.
Tranh cãi thêm hồi nữa thì đại diện cây xăng xloi còn bạn nv quat mắng em vẫn ngồi trong phòng chờ với thái độ không có gì phải hối lỗi.
Quả thật là em cực kỳ thât vọng và thề không bao giờ đổ xăng ở đây. Dạo này rộ lên phong trào xăng nhật nhưng chưa bgio em để ý hay có ý định không ủng hộ hàng việt nam cả. Tuy nhiên thế này đúng là phai nghĩ lại.
Toàn bộ quá trình tranh cãi em đeu có camera ghi lại, tuy nhiên em sẽ không up lên vì cây xăng cũng có camera nên nếu họ cầu thị sẽ tự rà soát là thấy hêt. Ngoài ra còn rất nhiều mọi người đổ xăng cùng chứng kiến nên em cam đoan không đặt điều hay dìm hàng ai cả. Em không cần đc cúi gập đầu chào khi đổ xăng chỉ cần thái độ phục vụ tốt là được.
Thông tin thêm cho mọi người sau khi em tham khảo ý kiến một số bạn bè am hiểu luật:
1, nếu nhân viên không mặc đồng phục thì cây xăng hoàn toàn có thể phủi tay trach nhiệm với các lỗi gây thiệt hại cho chủ xe như đổ nhầm nhiên liệu, gây cháy nổ. Nên cccm hết sức lưu ý
2, trường hợp như của em, thì hoàn toàn có thể từ chối thanh toán vì là một ng không phai của cây xăng bơm xăng.
Có rất nhiều các ý kiến trái chiều được cộng đồng mạng bình luận như:
Còn bạn, bạn nghĩ sao?
Theo: Autoxe.net
