Đối với các khách hàng đã mua Galaxy Note7, chúng tôi sẽ đổi máy mới cho các bạn trong những tuần sắp tới. Chúng tôi biết chuyện thực sự phiền phức nhưng để đảm bảo cho việc Samsung sẽ tiếp tục mang lại những sản phẩm có chất lượng cao nhất dành cho khách hàng của mình. Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các đối tác để đảm bảo việc đổi trả máy thuận tiện và nhanh chóng nhất."
Rõ ràng, cách giải quyết sự cố của Samsung khiến nhiều người thán phục, cho thấy tâm thế một ông lớn trong làng công nghệ toàn cầu. Không giống như một thương hiệu đình đám nào đó, không chịu thừa nhận lỗi lầm trong thiết kế, để người dùng phải bơ vơ chống chịu.
Samsung chuẩn bị thu hồi Galaxy Note 7 trên diện rộng vì lỗi pin?
(Techz.vn) Samsung đang chuẩn bị cho một đợt thu hồi lớn trên toàn cầu đối với siêu phẩm mới nhất của hãng, Galaxy Note 7.
