Đại diện hãng tại Việt Nam cho biết: "Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện này nhưng đây là hành động cần thiết nhằm đảm bảo việc mang đến cho khách hàng của Samsung những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng tốt nhất". Hãng cũng cam kết phối hợp chặt chẽ với các đối tác để đảm bảo quy trình đổi sản phẩm mới được thuận lợi.
Trước đó, Samsung toàn cầu đã phát đi một thông điệp sẽ đổi máy mới cho toàn bộ người dùng sau khi phát hiện 35 trường hợp có vấn đề với pin. Cách giải quyết này của Samsung được rất nhiều người dùng cũng như giới công nghệ ủng hộ.
Samsung khiến nhiều cả thế giới nể phục khi đổi mới Galaxy Note 7 đã bán ra trên toàn cầu
(Techz.vn) Galaxy Note 7 là chiếc điện thoại có doanh ấn tượng nhất của Samsung nhưng nó cũng gây lên rất nhiều sự “bối rối” đối với hãng. Tuy nhiên, cách giải quyết vấn đề của Samsung khiến rất nhiều người thán phục.
