Chiếc Note 7 phát nổ tại Úc. Ảnh: Reddit
“Tôi đã liên hệ với Samsung, họ nói đây là trường hợp đầu tiên tại Úc. Tôi đã đến cửa hàng Samsung, họ cho tôi một chiếc Galaxy J1 để dùng tạm trong thời gian chờ đổi một chiếc Note7 mới”.
Rõ ràng, những chiếc Samsung Galaxy Note 7 chưa đổi trả vẫn còn tiềm ẩn nguy cơ cháy và phát nổ bất kỳ lúc nào. Hơn hết, người dùng nên mang sản phẩm đi đổi mới theo chính sách của Samsung. Trường hợp của anh chàng kể trên được ghi nhận là để lại hậu quả nặng nề nhất từ trước tới nay, rất may không có thiệt hại về người.
Samsung đổi mới Note 7: 1 tỷ USD và lòng tin của người tiêu dùng toàn cầu
(Techz.vn) Cho dù phải trả bằng bất kỳ giá nào, Samsung vẫn sẽ chấp nhận để tìm lại lòng tin của khách hàng. Việc đổi mới Galaxy Note 7 toàn cầu được coi là phương án khôn ngoan nhất mà Samsung đưa ra.
