Sau khi sửa máy xong, do khách hàng quên mất mật khẩu Gmail và Facebook, kỹ thuật viên đã hỗ trợ bằng cách tạo cho vị khách này một tài khoản Gmail và Facebook mới. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra và thấy tài khoản Facebook mới khác hẳn với tài khoản Facebook trước đây, vị khách hàng này đã nổi giận và tiến hành đập phá trung tâm bảo hành.
Ngay khi sự việc xảy ra, công an địa phương đã lập tức có mặt và tạm giữ vị khách hàng có hành vi phá hoại tài sản.
Sự thành công của Samsung có một phần là sự chế nhạo Apple
(Techz.vn) Samsung đã vinh dự được trao tặng danh hiệu Marketer of the Year tại Cannes Lions International Festival of Creativity, được tôn vinh và vinh danh trước cộng đồng về khả năng marketing.